Договор публичной оферты оказания услуг Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Боровцовой Линды Сергеевны, ОГРНИП: 320631300137341, Дата присвоения ОГРНИП: 29.12.2020 г., ИНН: 631400396509, (в дальнейшем «Исполнитель»), для любого лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях, договорили о нижеследующем:
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт 100 % предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен и согласен со стоимостью Услуг (тарифами), указанной на Сайте Исполнителя.
Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор», «Оферта») расположен по адресу:
https://lindaborovtsova.com,
https://lindaborovtsova.ru (далее – Сайт Исполнителя).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Акцепт Оферты»— полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, методами, предусмотренными в п. 3, данной Оферты.
«Заказчик»- любое дееспособное лицо, изъявившее желание получить услуги, и акцептовавшее Оферту на ниже описанных условиях.
«Исполнитель» - индивидуальный предприниматель Боровцова Линда Сергеевна, ОГРНИП: 320631300137341, Дата присвоения ОГРНИП: 29.12.2020 г., ИНН: 631400396509.
«Услуги», «Услуга»— предоставление на возмездной основе услуг, имеющихся на сайте с их полным описанием и тарифом.
«Сайт» - совокупность связанных между собой веб-страниц, объединенных под одним доменным именем или ip- адресу, представляющий собой организованную совокупность связанных между собой программ для ЭВМ, текстов, графических изображений, фото, видеоматериалов, иных объектов интеллектуальных прав, принадлежащих Исполнителю, расположенный по адресу: lindaborovtsova.com(lindaborovtsova.ru)
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на сайте Исполнителя, во вторую очередь – общепринятым значением.
1.3. В настоящем Договоре, если иное не вытекает из контекста:
- под днями подразумеваются календарные дни;
- под временем подразумевается время по часовому поясу г. Москва.
- под письменным уведомлением понимается уведомление, отправленное стороной почтовой связью или по электронной почте.
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ 2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, которые Заказчик обязуется оплатить.
2.2. Состав, тематика и содержание Услуги зависит от выбора Заказчика. Описание услуг располагается на Сайте.
2.3. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании Услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
2.4. Усвоение и изучение информационных материалов осуществляется Заказчиком самостоятельно.
2.5. Указанные услуги не подлежат лицензированию.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ 3.1. Акцептом настоящей Оферты считается 100 % предоплата Заказчиком услуг Исполнителя.
3.2. Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями настоящей Оферты, безоговорочно согласен со всеми из них. В случае несогласия с какими-либо условиями Заказчик отказывается от заключения Договора.
3.3. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным в момент Акцепта.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. оказать услуги в соответствии с настоящей Офертой и имеющимся на сайте описанием услуг в срок, предварительно согласованный с Заказчиком;
4.1.2. предоставить Заказчику достоверную информацию о предоставляемых услугах;
4.1.3. своевременно предоставить Заказчику информацию обо всех изменениях в условиях настоящей Оферты;
4.1.4. указывать на сайте актуальную цену за предоставляемые услуги;
4.1.5. рассмотреть требования о возврате оплаты за услуги на условиях, прописанных в фактически заключенных договорах с заказчиками
4.1.6. соблюдать конфиденциальность об обстоятельствах, которые стали известны Исполнителю в связи с исполнением настоящего Договора, в том числе:
- о предоставлении Заказчику услуг в рамках настоящего Договора;
- об информации полученной от Заказчика в рамках оказания услуги;
- о контактных данных Заказчика, а именно: телефон, мобильный телефон, электронная почта, паспортные данные и т.д.
4.1.7. соблюдать требования применимого к нему законодательства о защите персональных данных.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. включить адрес электронной почты и мобильный телефон Заказчика в список рассылки новостей, рекламных материалов, в таблицу учета клиентских часов.
4.2.2. не соблюдать условия соглашения о конфиденциальности и обращаться в соответствующие государственные органы, в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, в том числе, но не ограничиваясь: в случаях противоправной деятельности Заказчика, на основании решения суда и/или повестки в суд, в случаях риска угрозы собственной личности или окружающим. Подписываясь под условиями настоящего Договора, Заказчик подтверждает свое согласие с данными ограничениями условий о конфиденциальности, предусмотренных настоящим Договором.
4.2.4. прекратить оказание услуги Заказчику и расторгнуть договор публичной оферты в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой..
4.3. Заказчик обязан:
— принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты;
— внимательно изучить на сайте информацию об услуге и ее стоимости;
— выбрать необходимую услугу, а также способ ее оплаты;
— ввести в форме заказа услуги достоверные данные;
— оплатить услугу на условиях 100% предоплаты.
4.4. Материалы, полученные Заказчиком от Исполнителя, могут использоваться только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам.
4.5. Заказчику запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Исполнителем.
4.6. Заказчик в вправе запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, иную информацию, затрагивающую права и законные интересы Заказчика.
4.7. Заказчик обязан своевременно производить оплату услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
4.8. Исполнитель и Заказчик договариваются в индивидуальном порядке о времени оказания услуги, если иное не указано на сайте Исполнителя
4.9. Заказчик подтверждает, что, соглашаясь с условиями настоящего Договора, в рамках сотрудничества по настоящему Договору согласен со всеми случаями получения, обработки, хранения, передачи его персональных данных, включая все случаи получения, обработки, хранения, передачи его персональных данных третьей стороне.
5. ОПЛАТА УСЛУГ 5.1. Стоимость услуги устанавливается Исполнителем и публикуется на Сайте, а также указывается в счетах (заказах) на оплату, выставляемых Исполнителем на Сайте.
5.2. Оплата по настоящему Договору осуществляется на условиях 100% предоплаты безналичным платежом на реквизиты Исполнителя. Оплата производится либо с использованием Платежной системы на сайте, либо безналичным платежом на основании сформированного счета на реквизиты Исполнителя. После формирования Заказа и нажатия кнопки «Оплатить картой» или «Оплатить по QR- коду» Заказчик направляется на страницу Платежной системы для осуществления платежа. После осуществления Платежа Заказчику приходит подтверждение об оплате на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
5.3. Моментом исполнения Заказчиком обязанности по оплате является дата поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Оплата через Платежную систему осуществляется на расчетный счет Исполнителя с использованием банковских карт, QR-кодов, электронными деньгами либо иным способом, который предусмотрен правилами пользования Платежной системы. Исполнитель не несет ответственность за работу Платежной системы и правила оплаты. При осуществлении оплаты с использованием Платежной системы Заказчик соглашается с Правилами оплаты, размещенными на сайте Платежной системы в установленном порядке. При оплате с использованием Платежной системы комиссия за оплату с Покупателя не взимается.
5.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг Исполнителя.
5.6. Факт оплаты Заказчиком услуг означает, что Заказчик принял условия настоящего Договора.
6. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ 6.1.Услуга оказывается после получения оплаты (в зависимости от предмета договора и условий фактически заключенного договора с Заказчиком) в формате:
- очных индивидуальных и групповых сессий;
- онлайн индивидуальных и групповых сессий через интернет;
- предоставления доступа к образовательным и консультационным материалам в записи
- предоставления доступа к образовательным и консультационным мероприятиями в режиме онлайн через интернет
6.2. После получения оплаты Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту ( или в мессенджер мобильного телефона) зависимости от предмета договора и условий фактически заключенного договора с Заказчиком) :
- информацию о дальнейшем взаимодействии по проведению индивидуальных и групповых очных сессий
-информацию о дальнейшем взаимодействии и получению доступа к проведению индивидуальных и групповых онлайн сессий через интернет
- информацию по получению доступа к образовательным и консультационным материалам для изучения в записи;
- информацию по подключению и получению доступа к образовательным и консультационным мероприятиями в режиме онлайн через интернет
6.3. Исполнитель и Заказчик договариваются в индивидуальном порядке о времени проведения оказания услуги, если иное не оговорено на сайте. Сроки оказания услуги согласовываются Исполнителем с Заказчиком дополнительно. Информация о времени и месте проведения услуги, а также любая другая информация, необходимая для участия, предоставляется после оплаты на электронную почту, указанную Заказчиком при заказе.
6.4. Стороны согласовали, что предусматривают возможность обсуждения организационных вопросов и заключения договоренностей через сообщения по электронной почте или мессенджерах в пределах с 9.00 до 19.00 по московскому времени.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ. ФОРС-МАЖОР. УВЕДОМЛЕНИЯ. 6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение принятых по настоящему Договору обязательств Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ.
6.2. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора Исполнитель имеет право приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору по собственному усмотрению путем направления письменного уведомления Заказчику не позднее, чем за 4 (четыре) дня до даты оказания услуги.
6.3. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты и достижения, и что эффективность и результаты работы при взаимодействии с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, и, как Заказчик, согласен с этим.
6.4. В случае просрочки выполнения финансовых обязательств, Сторона, чьи права нарушены, вправе взыскать неустойку в размере 0,1 % от просроченной суммы за каждый день просрочки. Письменное уведомление о взыскании неустойки является основанием для перечисления неустойки в размере и в сроки, предусмотренные в уведомлении.
6.5. Споры, возникшие между сторонами, решаются путем переговоров. Срок рассмотрения письменных претензий 30 (Тридцать) дней с даты получения. В случае не достижения соглашения в ходе переговоров спор разрешается в установленном законом порядке.
6.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожаром, наводнением, землетрясением, войной, запретительными актами или иными действиями органов государственной власти и управления, и другими (неполадками сети интернет, например), не зависящими от Сторон обстоятельствами. При этом исполнение обязательств по настоящему Договору изменяется соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом существующей загрузки и других технических возможностей Сторон.
6.7. Стороны обязаны письменно уведомлять друг друга об изменении своих реквизитов (места нахождения или фактического (почтового) адреса, номеров телефонов, номеров расчетных счетов) в течение 2 (двух) дней с момента соответствующих изменений. В случае нарушений условий Договора по причине изменившихся реквизитов Сторона, своевременно выполнившая обязательства, не несет ответственность.
6.8. Стороны обязаны письменно уведомлять друг друга об обстоятельствах, влияющих на исполнение настоящего Договора, заранее с целью предотвращения негативных последствий таких обстоятельств для результата договорных отношений сторон. Юридически значимые сообщения (письма, уведомления, сообщения), направленные Сторонами посредством электронной почты, считаются направленными соответствующим образом и подлежат применению наряду с корреспонденцией, направленной почтовой связью.
6.9. Каждая Сторона несет полную ответственность за правильность указанных ею реквизитов и обязуется своевременно в письменной форме сообщать другой Стороне об их изменении, а в случае несообщения ответственна за риск наступления связанных с ним неблагоприятных последствий.
6.10. Переуступка права требования и (или) перевода долга по этому Договору одной из Сторон к третьим лицам допускается исключительно при условии письменного согласования этого с другой Стороной.
6.11. В целях оперативного документооборота по исполнению настоящего Договора Стороны договорились о следующем порядке обмена юридически значимыми сообщениями при помощи электронной почты:
- юридически значимые сообщения, направленные/полученные Сторонами по адресам электронной почты, считаются направленными адресантом-Стороной по Договору (отправитель электронного сообщения) и полученными адресатом-Стороной по Договору (получатель электронного сообщения);
- акцепт юридически значимых сообщений путем исполнения признается Сторонами Договора в качестве подтверждения получения соответствующих электронных сообщений;
- документы (включая уведомления), переданные по электронной почте, имеют полную юридическую силу для Сторон. При этом Стороны в срок не позднее 2 (двух) дней с даты составления документов в электронном виде и направления их по электронной почте вправе, но не обязаны направлять адресату оригинал соответствующего электронного сообщения, идентичный по тексту, и документов, направленных электронным сообщением.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА И ИХ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 7.1. Заказчик дает разрешение Исполнителю на сбор, обработку и хранение персональных данных, которые предоставлены Заказчиком при заказе услуг (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты и телефон).
7.2. Исполнитель использует вышеуказанные персональные данные о Заказчике для:
— обратной связи с Заказчиком;
— исполнения своих обязательств по оказанию услуг в рамках договора;
— информационной рассылки на электронную почту и мобильный телефон заказчика новостей, рекламных рассылок
— занесения в таблицу учета клиентских часов.
7.3. Получение рассылки является добровольным. Заказчик может в любое время отказаться от получения электронных писем или сообщений в мессенджеры путем отправления соответствующего письма на электронную почту mail@lindaborovtsova.com.
7.4. Персональные данные Заказчика могут быть раскрыты третьим лицам только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».
7.5. Заказчик вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя, путем отправления письма на электронную почту
mail@lindaborovtsova.com.
8.СРОК ДЕЙСТВИЯ 8.1. Настоящая Оферта и ее Акцепт в порядке, предусмотренном п. 3.1. настоящей Оферты, образуют в совокупности Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты.
8.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты Заказчиком и действует до исполнения обязательств Исполнителя по оказанию услуг.
8.3. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.
8.4. Исполнитель имеет право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
9. ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ 9.1. Если настоящая Оферта отзывается в течение срока действия Договора, он считается расторгнутым с момента отзыва Оферты. При этом Исполнитель обязан возвратить денежные средства, оплаченные Заказчиком, за вычетом затрат, понесенных Исполнителем на оказанные услуги.
9.2. Заказчик вправе отменить услугу, уведомив Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до срока ее оказания и без каких-либо штрафных санкций. В случае, если такое уведомление поступило Исполнителю позднее указанного времени, или в случае неявки Заказчика в назначенное время, услуга считается оказанной и стоимость в полном объёме возврату не подлежит, если иное не будет согласовано Сторонами либо индивидуальным фактически заключенным договором между Исполнителем и Заказчиком.
9.3. Заказчик вправе досрочно и в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, что влечёт прекращение оказания услуг Исполнителя. Такое расторжение возможно путем письменного уведомления Заказчиком Исполнителя не позднее, чем за 4 (четыре) дня до даты оказания услуги.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Индивидуальный предприниматель Боровцова Линда Сергеевна ИНН: 631400396509
ОГРНИП: 320631300137341
р/с: 4080281028800000215 в Филиал «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» Банка ВТБ ПАО г. Москва
к/с: 30101810145250000411
БИК: 044525411